Informativa sulla Privacy

La presente informativa sulla privacy descrive come Casinova raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che accedono alla piattaforma di gioco. Il nostro impegno è garantire la massima trasparenza nel trattamento delle informazioni personali, nel pieno rispetto della normativa europea GDPR e delle disposizioni italiane in materia di protezione dei dati.

Raccolta e Utilizzo dei Dati Personali

Casinova raccoglie diverse tipologie di dati personali necessari per fornire i servizi di gioco online in modo sicuro e conforme alle normative vigenti. I dati vengono raccolti al momento della registrazione, durante l’utilizzo della piattaforma e attraverso le interazioni con il servizio clienti.

Le informazioni personali raccolte includono dati anagrafici quali nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, codice fiscale e documento d’identità. Vengono inoltre acquisiti dati di contatto come indirizzo email, numero di telefono e informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati per depositi e prelievi.

Questi dati vengono utilizzati per verificare l’identità degli utenti, garantire il rispetto dei limiti di età legali, processare transazioni finanziarie, prevenire attività fraudolente e assicurare il gioco sicuro attraverso strumenti di monitoraggio e controllo del comportamento di gioco.

Base Giuridica e Finalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali su Casinova avviene sulla base di specifiche basi giuridiche previste dal Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati. La tabella seguente illustra le principali finalità del trattamento e le relative basi giuridiche:

Il Casinova casino privacy policy prevede che alcuni trattamenti siano necessari per ottemperare agli obblighi normativi imposti dalle autorità di regolamentazione del gioco d’azzardo in Italia, tra cui l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Altri trattamenti si basano sul consenso libero e informato dell’utente, che può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Condivisione dei Dati e Trasferimenti

Casinova può condividere i dati personali degli utenti con specifiche categorie di destinatari esclusivamente quando necessario per l’erogazione dei servizi o per adempiere a obblighi di legge. I fornitori di servizi di pagamento ricevono le informazioni necessarie per processare depositi e prelievi in modo sicuro.

Le autorità competenti, incluse l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, l’Agenzia delle Entrate e le forze dell’ordine, possono accedere ai dati personali quando richiesto dalla normativa vigente in materia di gioco d’azzardo, antiriciclaggio e contrasto alle frodi.

I fornitori di servizi tecnologici che supportano l’infrastruttura della piattaforma, i sistemi di sicurezza informatica e gli strumenti di analisi dei dati operano come responsabili del trattamento sotto la diretta supervisione di Casinova. Tutti i partner sono selezionati sulla base di rigorosi criteri di affidabilità e sono vincolati contrattualmente a garantire adeguati livelli di protezione dei dati.

Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, Casinova adotta clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e implementa misure di sicurezza supplementari per garantire un livello di protezione equivalente a quello previsto dal GDPR.

Diritti degli Utenti e Misure di Sicurezza

Gli utenti di Casinova dispongono di ampi diritti in relazione ai propri dati personali, esercitabili in qualsiasi momento contattando il Responsabile della Protezione dei Dati attraverso i canali ufficiali della piattaforma. Il diritto di accesso consente di ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e di ricevere copia dei dati personali conservati.

Il diritto di rettifica permette di correggere dati inesatti o incompleti, mentre il diritto alla cancellazione consente di richiedere l’eliminazione dei dati personali quando non più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Gli utenti possono esercitare il diritto alla limitazione del trattamento per sospendere temporaneamente l’elaborazione dei dati in specifiche circostanze, nonché il diritto alla portabilità per ricevere i propri dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Per garantire la privacy e la sicurezza delle informazioni, Casinova implementa misure tecniche e organizzative avanzate. I sistemi di crittografia SSL proteggono la trasmissione dei dati sensibili, mentre l’autenticazione a più fattori previene accessi non autorizzati agli account degli utenti.

I server che ospitano i dati personali sono protetti da firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni e protocolli di backup automatizzati. Il personale autorizzato ad accedere ai dati personali riceve formazione regolare sulle politiche di sicurezza e privacy, ed è vincolato da obblighi di riservatezza.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

La piattaforma Casinova utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti e analizzare il comportamento degli utenti. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente che permettono di riconoscere il browser durante visite successive.

I cookie tecnici sono essenziali per il funzionamento della piattaforma e consentono funzionalità di base come l’autenticazione dell’utente, la gestione della sessione di gioco e la memorizzazione delle preferenze linguistiche. Questi cookie non richiedono il consenso esplicito poiché strettamente necessari per l’erogazione del servizio richiesto.

I cookie analitici raccolgono informazioni aggregate sull’utilizzo della piattaforma, permettendo a Casinova di comprendere quali sezioni sono più visitate, quanto tempo gli utenti trascorrono su determinate pagine e quali percorsi di navigazione seguono. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per migliorare la qualità del servizio e ottimizzare l’interfaccia utente.

Gli utenti possono gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser, disabilitando o eliminando i cookie già memorizzati. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe tuttavia limitare la funzionalità della piattaforma e impedire l’accesso a determinate sezioni o servizi.

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